Удалить аккаунт в Тик Ток навсегда понадобится, если юзер решает сделать новый профиль и хочет отвязать текущую учетную запись от прикрепленного к ней номера телефона. Вернуть доступ к удаленному акку можно в течение 1 месяца. Если этого не сделать, страница навсегда пропадет с серверов платформы.
Как удалить аккаунт в Тик Ток с телефона
Независимо от ОС и версии приложения, удалить Тик Ток с телефона можно 1 способом:
- Запустите Tik Tok и проследуйте в «Профиль».
- Откройте дополнительное меню в правом верхнем углу.
- Выберите «Управление аккаунтом».
- Тапните по «Удалить аккаунт» — находится снизу списка.
- Появится предложение сделать резервную копию данных, чтобы сохранить созданные видео и черновики. Для этого тапните по «Запросить загрузку» и дождитесь создания копии. После ее загрузки на смартфон, планшет, компьютер подтвердите желание избавиться от странички в Тик Токе и жмите «Продолжить».
- Если к акку привязан номер телефона, понадобится ввести присланный код. У кого в параметрах указан только адрес электронной почты, тот попадет на страницу, где нужно подтвердить удаление щелчком по «Продолжить».
Профиль удалится не сразу, а по истечении 30 дней с момента подтверждения деинсталляции пользователем. Как говорилось ранее, последовательность действий с айфона, с планшета или смартфона на Андроид идентична. Это также касается разных версий приложения (основной, Lite, китайской) и бизнес-аккаунта.
Заблокированный профиль удастся деинсталлировать после его разблокировки со стороны платформы. Последовательное нарушение правил сообщества ТТ приведет к удалению учетной записи администрацией.
Можно ли удалить профиль с компьютера
Удалить страницу в Тик Ток с компьютера так же просто, как и с мобильных устройств:
- Зайдите на официальный сайт платформы с любого браузера на ПК.
- Наведите курсор на аватар профиля и выберите «Настройки».
- В «Управлении аккаунтом» нажмите на «Удалить» напротив «Удалить аккаунт».
- Появится окно, где нужно щелкнуть по «Продолжить».
В веб-версии также требуется подтверждение с помощью кода, присланного по SMS, если профиль привязан к номеру телефона.
Что делать, если потерян пароль к аккаунту
Чтобы полностью удалить старую учетку, понадобится в ней авторизоваться с помощью логина и пароля. Что делать, если не помнишь пароль:
- После запуска приложения сразу перейдите в «Профиль».
- Откройте развернутое меню функций.
- Зайдите в «Мой аккаунт».
- Выберите «Добавить существующий аккаунт».
- Определитесь со способом входа.
- Переключитесь на вкладку «Почта/имя пользователя» и щелкните по «Забыли пароль?».
- Выберите способ восстановления с помощью почты или номера телефона.
- Укажите номер/адрес, на которой прислать код восстановления доступа, и жмите «Сбросить».
- Введите полученный 6-значный код.
- Введите новый пароль.
- Останется пройти повторную авторизацию.
Когда к учетной записи нет доступа, избавиться от нее не получится. Обращаться в техническую поддержку с целью привязать акк к другой почте/телефону бесполезно, поскольку это могут счесть за попытку кражи профиля.
«Бесхозный» профиль будет оставаться на серверах компании, пока его не заблокируют.
Как итог, чтобы полностью избавиться от аккаунта в Ток Токе, у пользователя должен быть к нему доступ и терпение подождать 30 дней, когда его полностью сотрут с серверов платформы.